Verzenden & retourneren Webshop

Levering
We verzenden alle bestellingen uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling via
Post NL naar het bij bestelling aangegeven afleveradres.
Overschrijding van de overeengekomen levertijden geeft de klant niet het recht op
schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of niet-nakoming van enige verplichting welke
voor hem uit deze of uit enige andere daarmee samenhangende overeenkomst mocht voortvloeien.
Het product moet uiterlijk 15 werkdagen na bestelling bij de klant geleverd zijn. Wanneer dit niet
gebeurt, kan de klant de koop onmiddellijk ongedaan maken. Dit geldt niet als de partijen een andere
leveringstermijn hebben afgesproken. Levering in gedeelten is toegestaan.

Wij doen ons best om de website zo up-to-date mogelijk te houden, echter het kan voorkomen
dat er onverhoopt een product niet meer leverbaar is. In dit geval nemen wij zo spoedig mogelijk
contact met je op en ontvang je het geld retour op je rekening.
De overeenkomst tot koop en verkoop komt tot stand op het moment dat je het aanbod
aanvaardt en je voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden. Zolang de ontvangst van deze
aanvaarding niet per e-mail is bevestigd, kan de klant de overeenkomst ontbinden. Het verschuldigde
bedrag kan betaald worden via IDeal. TrendJetter accepteert IDeal betalingen van Nederlandse
banken. U kunt het verschuldigde bedrag ook overmaken aan TrendJetter op IBAN:
NL74INGB0006382355. Na ontvangst van het bedrag, worden de artikelen geleverd binnen de
aangegeven levertijden.

Verzendkosten
De verzendkosten die bij verzendingen binnen Nederland bij iedere bestelling in rekening
worden gebracht bedragen €4.50 voor brievenbuspakketjes en €6,95 voor pakketpost. De
verzendkosten worden automatisch berekend in het winkelwagentje op trendjetter.nl

Risico tijdens transport
Gedurende het transport van de producten zal TrendJetter het risico dragen in geval van schade,
diefstal of verlies van de producten. Op het moment van aflevering van de producten zal dit risico op
jou overgaan.

Retournering
TrendJetter doet er alles aan om een perfect product te leveren. Wij raden aan de geleverde
artikelen onmiddellijk na ontvangst te inspecteren. Mochten de bestelde artikelen niet aan je
verwachtingen voldoen, dan dien je ons hier uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst per e-mail van op
de hoogte te stellen. TrendJetter zal dan proberen eventuele problemen of klachten altijd in overleg
met koper en op de best mogelijke manier op te lossen. Indien er binnen 7 dagen door TrendJetter
geen schriftelijke bezwaren zijn ontvangen, gaat TrendJetter er van uit volledig aan haar
verplichtingen te hebben voldaan. Sale artikelen zijn uitgesloten van het retourrecht. Sieraden, haaraccessoires, panty's ed. worden i.v.m hygiëne niet retour genomen.

Als koper heb je het recht de door TrendJetter geleverde artikelen binnen 14 dagen na ontvangst te
retourneren via jouw account op de website. Kijk bij FAQ-->Retourneren & Ruilen-->Hoe kan ik een artikel ruilen of retourneren welke ik via de webshop heb gekocht, voor de uitgebreide uitleg.

Let op! Stuur geen artikelen retour zonder deze eerst aangemeld te hebben via jouw account. Tijdens de zichttermijn van 14 dagen dient koper zorgvuldig om te gaan met de artikelen en de verpakking. De koper zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen en/ofhet product wenst te behouden.

De artikelen kunnen binnen het zichttermijn worden geretourneerd in de originele verpakking.
Koper is zelf verantwoordelijk voor betaling van de gerelateerde verzendkosten. Indien de artikelen
ongebruikt en onbeschadigd zijn en tijdig en correct zijn geretourneerd, voldoet TrendJetter de
betaalde prijs inclusief de verzendkosten, uiterlijk binnen 14 dagen na retourontvangst van de
artikelen. Indien de koper een gedeelte van de bestelling retour stuurt heeft deze geen recht op de terugbetaling van de verzendkosten van de bestelling. Onder ongebruikt en onbeschadigd worden in
dit verband ook schade door de geur van sigarettenrook, parfum of andere duidelijk aanwezige geuren verstaan. Producten kunnen alleen retour worden genomen indien deze ongedragen of onbeschadigd zijn. Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten, vallen niet onder deze voorwaarden. Hiervoor geldt geen bedenktijd.

Wanneer de door TrendJetter afgeleverde artikelen niet binnen 14 dagen na ontvangst worden teruggezonden, geldt de koop als geaccepteerd. Hierin maken wij geen uitzonderingen. De koper zal aan TrendJetter een bewijs van verzending verstrekken, zodat TrendJetter kan vaststellen dat het product binnen de termijn van veertien (14) dagen is teruggestuurd.